Spotify pide escanear un código QR para seguir en el plan Familiar: cómo funciona y qué pasa si no lo haces

El plan Familiar de Spotify siempre ha sido para personas que viven en la misma casa, pero hasta ahora bastaba con escribir la misma dirección que quien lo paga. Su centro de ayuda en español ya explica un método más difícil de esquivar: escanear un código QR con el móvil de quien administra el plan, estando los dos en el mismo sitio.

Cómo funciona la verificación con QR

1. Spotify avisa a algunos miembros de que deben verificarse. No dice con qué criterio elige a quién.
2. Quien administra el plan abre el código en su móvil: imagen de perfil, Tu Premium y Administrar.
3. El miembro lo escanea con la cámara de su teléfono. El código cambia cada pocos segundos, así que no vale una captura enviada por WhatsApp: hay que estar juntos.
4. Solo funciona en la app para móvil y con la última versión en los dos teléfonos.

Qué pasa si no lo haces

Hay siete días desde que llega el aviso. Si se pasa el plazo o la verificación falla, según Spotify, el miembro no podrá unirse a otro plan Familiar o Duo durante 12 meses. Con la verificación por dirección, la ayuda de Spotify detalla que se pasa a la versión gratuita y que se puede volver al mismo plan, pero no a otro, durante esos 12 meses.

La compañía no lo llama mano dura. Según recoge The Verge, su consejero delegado Alex Norström lo describió en la presentación de resultados de esta semana como «una mejora rutinaria» de la verificación y admitió que la irán ajustando a medida que la gente encuentre «agujeros».

Lo que cuesta hacer las cosas bien

Hemos mirado los precios de Spotify Premium en España el 23 de octubre para ver cuánto sale por persona cada opción:

Plan	Precio al mes	Cuentas	Por persona con el plan lleno
Individual	11,99 €	1	11,99 €
Duo	16,99 €	2	8,50 €
Familiar	20,99 €	Hasta 6	3,50 €
Estudiantes	6,49 €	1	6,49 €

La diferencia explica por qué tanta gente comparte el Familiar con amigos o familiares que viven en otra casa: pagar un Individual cuesta más del triple que un hueco en un Familiar lleno. Pero las condiciones son claras: el plan es para hasta seis personas que vivan en la misma dirección, y quien lo usa de otra forma se arriesga a perderlo.

Casos que pueden dar problemas

Hay situaciones que la ayuda de Spotify no resuelve: hijos que estudian en otra ciudad, parejas que viven separadas por trabajo o familias con dos casas. En todos ellos, quien no esté con el administrador en los siete días del aviso se queda fuera. Si estás en uno de esos casos, lo prudente es tener a mano el móvil de quien paga en cuanto os veáis o, si no os vais a ver, mirar el plan de estudiantes o el Duo.

Si recibes el aviso, no lo dejes para el último día. El plazo es de siete días y fallar no solo te saca del plan: te impide entrar en otro durante un año.