Cómo liberar espacio en el móvil cuando dice que el almacenamiento está lleno (iPhone y Android)

Cuando el móvil se queda sin espacio no puedes hacer fotos, las apps no se actualizan y a veces todo va más lento. La tentación es borrar lo primero que pillas, pero tanto el iPhone como Android traen una pantalla que te dice qué ocupa cada cosa. Esta guía sigue las ayudas oficiales de Apple y de Google.

Paso 1: mira qué ocupa más

• iPhone: Ajustes, General, Almacenamiento del iPhone. Arriba verás una barra por tipos de contenido y, debajo, la lista de apps ordenadas por lo que ocupan.
• Android: Ajustes, Almacenamiento, y entra en cada categoría. Los nombres pueden cambiar un poco según la marca del móvil.

Empieza por lo que encabeza la lista. Borrar cien fotos sueltas sirve de poco si una sola app ocupa más que todas ellas juntas.

Paso 2: acepta las recomendaciones del propio móvil

En el iPhone, la misma pantalla de almacenamiento muestra recomendaciones; toca Mostrar todo, lee cada una y actívala o revisa lo que propone borrar. En Android, en Ajustes, Almacenamiento, Liberar espacio, puedes elegir de una lista de fotos, vídeos y apps que no usas desde hace tiempo y mandarlos a la papelera.

Android tiene además el almacenamiento inteligente: si lo activas en esa pantalla, el móvil borra solo las fotos y vídeos que ya tienen copia de seguridad cuando se está quedando sin espacio.

Paso 3: aparca las apps que no usas sin perder sus datos

• iPhone: en la lista de apps, toca la que quieras y elige Vaciar app. Se borra la app pero se guardan sus documentos y datos, así que al volver a instalarla está como la dejaste. Eliminar app, en cambio, borra también los datos.
• Android 15 o posterior: en Ajustes, Aplicaciones, elige la app y toca Archivar. Según Google, se borra la app pero se conservan su icono y sus datos; para recuperarla basta con tocar el icono. Necesitas que la app siga en la tienda.

Paso 4: fotos y vídeos, con cuidado

Suelen ser lo que más ocupa, y también lo que más duele perder. Antes de borrar nada, comprueba que tienes copia de seguridad en la nube o en un ordenador. Dos trampas que conviene conocer si usas Google Fotos:

• Si borras una foto desde la app de Google Fotos con la copia de seguridad activada, se borra también de la copia y de todos tus dispositivos. Para quitar solo la copia del móvil, usa la opción de Google Fotos para eliminar las copias del dispositivo, no la papelera.
• Lo que borras pasa a la papelera y se queda allí 30 días. Hasta que la vacías o pasa ese plazo, en muchos casos no recuperas el espacio.

Paso 5: caché y descargas

• En Android, dentro de cada app en Ajustes, Borrar caché quita datos temporales sin riesgo; como mucho, la app tardará algo más en abrir la primera vez. Borrar almacenamiento es otra cosa: elimina todos los datos de la app, incluidos los inicios de sesión, y no tiene vuelta atrás.
• En el iPhone no hay botón para la caché: según Apple, el propio sistema borra los archivos temporales cuando necesita espacio.
• Las series, la música y los podcasts descargados para verlos sin conexión se borran desde la app con la que los descargaste.

Lo que no vas a poder reducir

En el iPhone, las categorías Sistema y Otros no se pueden vaciar a mano: incluyen el propio sistema, las voces de Siri, los tipos de letra o el índice de búsqueda. Desconfía de las apps de «limpieza» que prometen vaciarlas: Apple dice que esa parte no se puede borrar.

El orden que mejor funciona: mira qué ocupa más, acepta las recomendaciones del móvil, aparca las apps que no usas y deja las fotos para el final, siempre con copia de seguridad hecha.